埼玉の総合デザイン制作会社 since1976|広告系/映像系/IT系クリエイター

よくあるご質問

よくご質問をいただく内容をカテゴリ毎にご紹介しています。
その他にご不明なことがございましたら、お気軽にお問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。

グラフィック

A.

まずは、お電話かお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
ご要望をヒアリングし、具体的な成果物イメージを共有していきます。WEBミーティングなどのオンライン打ち合わせも可能です。

A.

ご依頼の内容によって異なります。納期が決まっている場合はお伝えください。
ヒアリングを行ったあとにスケジュールをお伝えし、納期を厳守いたしますのでご安心ください。

A.

もちろん可能です。ご予算感をお尋ねし、数パターンのお見積をご提出いたします。
ヒアリングをして可能な範囲でのご提案対応をさせていただきます。

A.

ご希望に合わせ、打ち合わせにデザイナーを同席させることも可能です。基本的には営業を通じての情報共有となります。

A.

はい、可能です。ジャムデザインはワンストップでデザインができるのが強みです。
撮影/WEB/動画制作チームと連携し、要件定義やデザインコンセプトを共有し、最適な方法で制作いたします。

A.

メールや電話、WEBミーティングなどで進めることが可能ですので、遠方でも問題ではありません。
お気になさらずご相談ください。

A.

はい、できます。例えば、屋外で劣化しにくいシールの材質、内照用ポスターの材質、看板の材質、触り心地の良い紙の材質など。印刷物の目的や使用環境、予算などの情報に基づいて、材質や印刷方法について情報を提供できます。具体的な質問や懸念点など、お気軽にご相談ください。

動画制作

A.

企画から撮影・編集まで自社で行っているため、スピーディかつハイクオリティな作品をご提供することができます。

A.

ドローン撮影や一眼撮影、動画だけでなく写真だけのご依頼もお引き受けしています。詳しくは下記リンクを御覧ください。
ドローン撮影についてはこちら >
スチール撮影についてはこちら >

A.

編集のみのご依頼もお引き受けしています。一度お気軽にご相談ください。

A.

規定回数内でしたら無料で修正いたします。規定回数はスケジュールによって変動しますので、詳細は一度お問合せください。

web制作

A.

20万円から低コストでのWEB制作を承っております。本格的なWEBサイトであれば、必要な機能、不要な機能などをヒアリングを通して把握し、なるべく費用を抑えて効果のあるサイト構成を提案いたします。
お気軽にご相談ください。

A.

はい、大丈夫です。むしろホームページに関する知識がない方が多いのでご安心ください。ヒアリングを通して、お客様が不安に感じている点を解消し、やりたいことを明確化し、ご満足いただけるホームページ作りを心がけています。お気軽にお問合せください。

A.

はい、できます。当社では主にWordPressを使用し、お客様自身で更新できるようWEBサイト制作をいたします。更新操作マニュアルも制作いたしますので、ご安心してご依頼ください。

A.

修正可能ですが、他社様との契約状況や修正範囲によりますので、まずは詳しい状況をご相談ください。
サーバー情報やCMSのログイン情報などをご提供いただき、状況調査する必要もございますので、あらかじめご了承ください。
トラブルなく円滑にホームページを運営するためには、新規リニューアルをおすすめいたします。

A.

ホームページの内容、機能、ボリュームにもよりますが、およそ3ヶ月前後となります。臨機応変に対応いたしますので、希望の納期など、まずはお気軽にご相談ください。

A.

はい、できます。ドメインは活かして、最適なサーバに変更など、様々なパターンが考えられます。まずは、お気軽にご相談ください。

A.

はい、できます。ジャムデザインでは、1回3千円〜の「都度サポート」、月額5千円〜の「保守サポート」で対応しております。内容や頻度により最適な提案をいたします。まずは、お気軽にご相談ください。

A.

はい、問題ありません。「お問合せ」「ヒアリング」「お見積り確認」までは無料となっております。まずは、お気軽にご相談ください。

A.

WEBサイト制作に関連する補助金や助成金の利用の可否は、地域、目的、対象となる産業や事業内容によって異なります。ジャムデザインでは小規模事業者持続化補助金などを利用してのWEBサイト制作の実績はありますが、必ず利用できるという制度ではありませんので、まずは、お気軽にご相談ください。

A.

はい、可能です。
アクセス解析ツール「Google Analytics 4」などを設定して、解析を行うことができます。詳しい要望はご相談ください。

ドローン空撮

A.

当日、天候与件により、やむを得ないと現場責任者が判断した場合、撮影中止になります。
その場合は再撮一回まで無料となります。

A.

その場で撮影した画像の確認が可能です。

A.

撮影をするかどうかの決定は撮影日前日の12時までに判断し、お電話にて直接ご連絡させていただきます。

A.

編集や色調整などせずに撮影したままの場合は、2営業日内にお渡しいたします。お急ぎの場合であればご相談ください。

A.

はい、可能です。ただし、航空法などの規制により飛行できない場所もございますので一度ご相談ください。

スチール撮影

A.

写真撮影ではカメラマン・営業と基本的には2名で行い、撮影内容によってアシスタントやコーディネーターが付きます。
動画撮影ではディレクター(進行・監督)・カメラマン・音声・照明・アシスタント・営業と役割分担が多く、規模にもよりますが約4〜6人です。

A.

写真の場合は画像処理(RAW現像・明るさ・色味等の調整、不要物処理など)を行います。約1週間程度で納品いたします。
動画の場合は尺の長さ、カラーグレーディング、アニメーション制作、ナレーションの有無により変動しますが1ヶ月から1.5ヶ月での納品になります。納品までの間に、お客様による確認、修正依頼、修正作業等のやりとりをさせていただきます。

A.

もちろん対応いたしますが、通常の料金とは異なる特急料金での対応となりますのでご了承ください。
どれだけ早くするかにより金額も変わりますのでご相談させていただきます。

A.

延期になるか、中止になるかで変わります。どのくらい前での判断によりキャンセル料が発生する場合がございます。

A.

撮影当日に天候不良や天災の場合は、当日でも1回までリスケジュール対応いたします。天候不良の判断はカメラマンが行います。

A.

詳細を取り決める打ち合わせ・撮影までの準備などを考慮してスケジュールに問題がなければ、極力対応できるようにいたします。

A.

問題ありません。お客様のご都合の良いデータ形式で納品いたします。納品後のデータの活用なども承りますのでお気軽にご相談ください。

A.

納品データは弊社でも数ヶ月は保持しておりますが、永久には保管いたしません。期間中の再納品の対応はいたしますが、データを失くされないようご注意をお願いします。

A.

大変申し訳ございませんが、女性カメラマンは在籍しておりません。ご了承ください。

A.

はい、可能です。できる限りご要望の機材をご用意いたしますが、ご要望に添えない場合もございます。別途追加費用が必要になる場合もあります。お気軽にお問合せください。

ピンポイントクリエイション

A.

はい、できます。飲食店以外にも複数のアミューズメント施設等のOPEN支援も実績があります。OPENに関するノウハウはありますので、まずはお気軽にご相談ください。

A.

はい、できます。抽選会以外にも、様々なイベントの企画/運営サポートを行っております。主にイベントの企画/デザイン提案がメインとなりますが、まずはお気軽にご相談ください。

その他

A.

指定口座へ銀行振込またはメルペイでお支払いいただけます。
請求のタイミング、支払い期限は契約後にご連絡いたします。他に気になる点がございましたらお問合せください。

A.

はい、可能です。ジャムデザインの活動は、東京・神奈川・千葉・埼玉といった関東・首都圏に留まらず、日本全国に及んでいます。どんなことでも是非お気軽にお問合せください。

A.

埼玉・東京周辺のお客様に関しては、ご訪問し直接のお打ち合わせか、Zoomなどのツールを使用してオンラインでのお打ち合わせをさせていただいています。
遠方のお客様に関しては、オンラインでのお打ち合わせをお願いしております。もしオンライン打ち合わせにご不安がありましたら、お気軽にご相談ください。

A.

ぜひご依頼ください。ヒアリングを通して、お客様が不安に感じている点を解消し、やりたいことを明確化し、ご満足いただけるよう心がけています。お気軽にお問合せください。

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